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Le droit en France

Vulku — Mon, 06 Oct 2008 21:12:06 GMT

Bien, j'ai cherché sur le net, c'est pas un hoax, mais voici ce qu'il se passe en France en ce moment (appel à témoins en fin de message):

Je m'appelle Patrick Mohr.
Je suis né le 18 septembre 1962 à Genève.
Je suis acteur, metteur en scène et auteur.
A Genève je dirige une compagnie, le théâtre Spirale, je co-dirige le théâtre de la Parfumerie et m'occupe également du festival «De bouche à oreille».
Dans le cadre de mes activités artistiques, je viens régulièrement au festival d'Avignon pour y découvrir des spectacles du ' in ' et du 'off'
Notre compagnie s'y est d'ailleurs produite à trois reprises. Cette année, je suis arrivé dans la région depuis le 10 juillet et j'ai assisté à de nombreux spectacles.
Le Lundi 21 juillet, je sors avec mon amie, ma fille et trois de ses camarades d'une représentation d'une pièce très dure sur la guerre en ex-Yougoslavie et nous prenons le frais à l'ombre du Palais des Papes, en assistant avec plaisir à un spectacle donné par un couple d'acrobates.

A la fin de leur numéro, je m'avance pour mettre une pièce dans leurchapeau lorsque j'entends le son d'un Djembé (tambour africain) derrière moi. Etant passionné par la culture africaine. (J'y ai monté plusieurs spectacles et ai eu l'occasion d'y faire des tournées.) Je m'apprête à écouter les musiciens. Le percussionniste est rejoint par un joueur deKamele Ngoni. (Sorte de contrebasse surtout utilisée par les chasseurs en Afrique de l'Ouest.)
A peine commencent-ils à jouer qu'un groupe de C.R.S se dirige vers eux pour les interrompre et contrôler leur identité. Contrarié, je me décide à intervenir. Ayant déjà subit des violences policières dans le même type de circonstances il y a une vingtaine d'année à Paris, je me suis adressé à eux avec calme et politesse. Le souvenir de ma précédente mésaventure bien en tête. Mais je me suis dit que j'étais plus âgé, que l'on se trouvait dans un haut lieu culturel et touristique, dans une démocratie et que j'avais le droit de m'exprimer face à ce qui me semblait une injustice. J'aborde donc un des C.R.S et lui demande : « Pourquoi contrôler vous ces artistes en particulier et pas tous ceux qui se trouvent sur la place? » Réponse immédiate.

« Ta gueule, mêle-toi de ce qui te regardes!
« Justement ça me regarde. Je trouve votre attitude discriminatoire. »

Regard incrédule. « Tes papiers ! »

« Je ne les ai pas sur moi, mais on peut aller les chercher dans la voiture. »

« Mets-lui les menottes ! »

« Mais vous n'avez pas le droit de »

Ces mots semblent avoir mis le feu aux poudres.

« Tu vas voir si on n'a pas le droit.»

Et brusquement la scène a dérapé.

Ils se sont jetés sur moi avec une sauvagerie inouïe. Mon amie, ma fille, ses camarades et les curieux qui assistaient à la scène ont reculé choqués alors qu'ils me projetaient au sol, me plaquaient la tête contre les pavés, me tiraient de toutes leurs forces les bras en arrière comme un poulet désarticulé et m'enfilaient des menottes. Les bras dans le dos, ils m'ont relevé et m'ont jeté en avant en me retenant par la chaîne. La menotte gauche m'a tordu le poignet et a pénétré profondément mes chairs.

J'ai hurlé :

« Vous n'avez pas le droit, arrêtez, vous me cassez le bras ! »

« Tu vas voir ce que tu vas voir espèce de tapette. Sur le dos ! Sur le ventre ! Sur le dos je te dis, plus vite, arrête de gémir ! »

Et ils me frottent la tête contre les pavés me tordent et me frappent, me traînent, me re-plaquent à terre.

La foule horrifiée s'écarte sur notre passage. Mon amie essaie de me venir en aide et se fait violemment repousser. Des gens s'indignent,sifflent, mais personne n'ose interrompre cette interpellation d'une violence inouïe. Je suis traîné au sol et malmené jusqu'à leur fourgonnette qui se trouve à la place de l'horloge 500 m . plus bas. Là, ils me jettent dans le véhicule, je tente de m'asseoir et le plus grand de mes agresseurs (je ne peux pas les appeler autrement), me donne un coup pour me faire tomber entre les sièges, face contre terre, il me plaque un pied sur les côtes et l'autre sur la cheville il appuie de tout son poids contre une barre de fer. « S'il vous plait, n'appuyez pas comme ça, vous me coupez la circulation. »

« C'est pour ma sécurité. » Et toute leur compagnie de rire de ce bon mot.
Jusqu'au commissariat de St Roch.
Le trajet est court mais il me semble interminable. Tout mon corps est meurtri, j'ai l'mpression d'avoir le poignet brisé, les épaules démises, je mange la poussière. On m'extrait du fourgon toujours avec autant de délicatesse.

Je vous passe les détails de l'interrogatoire que j'ai subi dans un état lamentable. Je me souviens seulement du maquillage bleu sur les paupières de la femme qui posait les questions.

« Vous êtes de quelle nationalité ? » « Suisse. »

« Vous êtes un sacré fouteur de merde »

« Vous n'avez pas le droit de m''nsulter »

« C'est pas une insulte, la merde » (Petit rire.)

C'est fou comme la mémoire fonctionne bien quand on subit de pareilles agressions. Toutes les paroles, tout les détails de cette arrestation et de ma garde à vue resterons gravés à vie dans mes souvenirs, comme la douleur des coups subits dans ma chair. Je remarque que l'on me vouvoie depuis que je ne suis plus entre les griffes des CRS.
Mais la violence physique a seulement fait place au mépris et à une forme d'inhumanité plus sournoise. Je demande que l'on m'ôte les menottes qui m'ont douloureusement entaillé les poignets et que l'on appelle un docteur. On me dit de cesser de pleurnicher et que j'aurais mieux fait de réfléchir avant de faire un scandale. Je tente de protester, on me coupe immédiatement la parole. Je comprends qu'ici onne peut pas s'exprimer librement. Ils font volontairement traîner avant de m'enlever les menottes. Font semblant de ne pas trouver les clés. Je ne sens plus ma main droite.
Fouille intégrale. On me retire ce que j'ai, bref inventaire, le tout est mis dans une petite boîte.
« Enlevez vos vêtements ! » J'ai tellement mal que je n'y arrive presque pas.
« Dépêchez-vous, on n'a pas que ça à faire. La boucle d'oreille !
J'essaye de l'ôter sans y parvenir.
« Je ne l'ai pas enlevée depuis des années. Elle n'a plus de fermoir. »
« Ma patience à des limites vous vous débrouillez pour l'enlever, c'est tout ! »
Je force en tirant sur le lob de l'oreille, la boucle lâche.
« Baissez la culotte ! »
Je m'exécute. Après la fouille ils m'amènent dans une petite cellule de garde à vue. 4m de long par 2m de large. Une petite couchette beige vissée au mur. Les parois sont taguées, grattées par les inscriptions griffonnées à la hâte par les détenus de passage. Au briquet ou gravé avec les ongles dans le crépis. Momo de Monclar, Ibrahim, Rachid chacun laisse sa marque. L'attente commence. Pas d'eau, pas de nourriture. Je réclame en vain de la glace pour faire désenfler mon bras. Les murs et le sol sont souillé de tâches de sang, d'urine et d'excréments. Un méchant néon est allumé en permanence.
Le temps s'étire. Rien ici qui permette de distinguer le jour de la nuit. La douleur lancinante m'empêche de dormir. J'ai l'mpression d'avoir le coeur qui pulse dans ma main. D'ailleurs alors que j'écris ces lignes une semaine plus tard, je ne parviens toujours pas à dormir normalement.
J'écris tout cela en détails, non pas pour me lamenter sur mon sort. Je suis malheureusement bien conscient que ce qui m'est arrivé est tristement banal, que plusieurs fois par jours et par nuits dans chaque ville de France des dizaines de personnes subissent des traitements bien pires que ce que j'ai enduré. Je sais aussi que si j'étais noir ou arabe je me serais fait cogner avec encore moins de retenue. C'est pour cela que j'écris et porte plainte. Car j'estime que dans la police française et dans les CRS en particulier il existe de dangereux individus qui sous le couvert de l'uniforme laissent libre cour à leurs plus bas instincts. (Evidement il y a aussi des arrestations justifiées, et la police ne fait pas que des interventions abusives. Mais je parle des dérapages qui me semblent beaucoup trop fréquents.)
Que ces dangers publics sévissent en toute impunité au sein d'un service public qui serait censé protéger les citoyens est inadmissible dans un état de droit. J'ai un casier judiciaire vierge et suis quelqu'un de profondément non violent, par conviction, ce type de mésaventure me renforce encore dansmes convictions, mais si je ne disposais pas des outils pour analyser la situation je pourrais aisément basculer dans la violence et l'envie de vengeance. Je suis persuadé que ce type d'action de la police nationale visant à instaurer la peur ne fait qu'augmenter l'insécurité en France et stimuler la suspicion et la haine d'une partie de la population (Des jeunes en particulier.) face à la Police. En polarisant ainsi la population on crée une tension perpétuelle extrêmement perverse.Comme je suis un homme de culture et de communication je réponds à cetteviolence avec mes armes. L'écriture et la parole. Durant les 16h qu'a duré ma détention. (Avec les nouvelles lois, on aurait même pu me garder 48h en garde à vue.)
Je n'ai vu dans les cellules que des gens d'origine africaine et des gitans. Nous étions tous traité avec un mépris hallucinant. Un exemple, mon voisin de cellule avait besoin d'aller aux toilettes. Il appelait sans relâche depuis près d'une demi heure, personne ne venait. Il c'est mis à taper contre la porte pour se faire entendre, personne. Il cognait de plus en plus fort, finalement un gardien exaspéré surgit. »Qu'est ce qu'il y a ? » « J'ai besoin d'aller aux chiottes. » « Y a une coupure d'eau. » Mais j'ai besoin. »
« Y a pas d'eau dans tout le commissariat, alors tu te la coince pigé. »
Mon voisin qui n'est pas seul dans sa cellule continue de se plaindre, disant qu'il est malade, qu'il va faire ses besoins dans la cellule. « Si tu fais ça on te fait essuyer avec ton t-shirt. » Les coups redoublent. Une voix féminine lance d'un air moqueur. « Vas-y avec la tête pendant que tu y es. Ca nous en fera un de moins. » Eclats de rire dans le couloir comme si elle avait fait une bonne plaisanterie.
Après une nuit blanche vers 9h du matin on vient me chercher pour prendre mon empreinte et faire ma photo. Face, profil, avec un petit écriteau, comme dans les films. La dame qui s'occupe de cela est la première personne qui me parle avec humanité et un peu de compassion depuis le début de ce cauchemar.
« Hee bien, ils vous ont pas raté.C'est les CRS, ha bien sur. Faut dire qu'on a aussi des sacrés cas sociaux chez nous. Mais ils sont pas tous comme ça. » J'aimerais la croire.
Un officier vient me chercher pour que je dépose ma version des faits et me faire connaître celle de ceux qui m'ont interpellé. J'apprends que je suis poursuivi pour : outrage, incitation à l'émeute et violence envers des dépositaires de l'autorité publique. C'est vraiment le comble. Je les aurais soi disant agressés verbalement et physiquement. Comment ces fonctionnaires assermentés peuvent ils mentir aussi éhontement ? Je raconte ma version des faits à l'officier. Je sens que sans vouloir l'admettre devant moi, il se rend compte qu'ils ont commis une gaffe. Ma déposition est transmise au procureur et vers midi je suis finalement libéré. J'erre dans la ville comme un boxeur sonné. Je marche péniblement. Un mistral à décorner les bufs souffle sur la ville. Je trouve un avocat qui me dit d'aller tout de suite à l'hôpital faire un constat médical. Je marche longuement pour parvenir aux urgences ou je patiente plus de 4 heures pour recevoir des soins hâtifs. Dans la salle d'attente, je lis un journal qui m'apprend que le gouvernement veut supprimer 200 hôpitaux dans le pays, on parle de couper 6000 emplois dans l'éducation. Sur la façade du commissariat de St Roch j'ai pu lire qu'il allait être rénové pour 19 millions d'Euros. Les budgets de la sécurité sont à la hausse, on diminue la santé, le social et l'éducation. Pas de commentaires.
Je n'écris pas ces lignes pour me faire mousser, mais pour clamer mon indignation face à un système qui tolère ce type de violence. Sans doute suis-je naïf de m'indigner. La plupart des Français auxquels j'ai raconté cette histoire ne semblaient pas du tout surpris, et avaient connaissance de nombreuses anecdotes du genre. Cela me semble d'autant plus choquant.
Ma naïveté, je la revendique, comme je revendique le droit de m'indigner face à l'injustice. Même si cela peut paraître de petites injustices. C'est la somme de nos petits silences et de nos petites lâchetés qui peut conduire à une démission collective et en dernier recours aux pires systèmes totalitaires. (Nous n'en sommes bien évidement heureusement pas encore là.) Depuis ma sortie, nous sommes retournés sur la place de papes et nous avons réussi à trouver une douzaine de témoins qui ont accepté d'écrire leur version des faits qui corroborent tous ce que j'ai dis. Ils certifient tous que je n'ai proféré aucunes insultes ni n'ai commis aucune violence. Les témoignages soulignent l'incroyable brutalité de l'intervention des CRS et la totale disproportion de leur réaction face à mon intervention. J'ai essayé de retrouver des images des faits, mais malheureusement les caméras qui surveillent la place sont gérées par la police et, comme par hasard elles sont en panne depuis début juillet. Il y avait des centaines de personnes sur la place qui auraient pu témoigner, mais le temps de sortir de garde à vue, de me faire soigner et de récupérer suffisamment d'énergie pour pouvoir tenter de les retrouver. Je n'ai pu en rassembler qu'une douzaine.
J'espère toujours que peut être quelqu'un ai photographié ou même filmé la scène et que je parvienne à récupérer ces images qui prouveraient de manière définitive ce qui c'est passé.
Après 5 jours soudain, un monsieur africain m'a abordé, c'était l'un des musiciens qui avait été interpellé. Il était tout content de me retrouver car il me cherchait depuis plusieurs jours. Il se sentait mal de n'avoir rien pu faire et de ne pas avoir pu me remercier d'être intervenu en leur faveur. Il était profondément touché et surpris par mon intervention et m'a dit qu'il habitait Grenoble, qu'il avait 3 enfants et qu'il était français. Qu'il viendrait témoigner pour moi.Qu'il s'appelait Moussa Sanou.
« Sanou , c'est un nom de l'ethnie Bobo. Vous êtes de Bobo-Dioulasso ? »
« Oui. » Nous nous sommes sourit et je l'ai salué dans sa langue en Dioula.
Il se trouve que je vais justement créer un spectacle prochainement à Bobo-Dioulasso au Burkina-faso. La pièce qui est une adaptation de nouvelles de l'auteur Mozambicain Mia Couto s'appellera « Chaque homme est une race » et un des artistes avec lequel je vais collaborer se nomme justement Sanou.
Coïncidence ? Je ne crois pas. Je suis content d'avoir défendu un ami, même si je ne le connaissais pas encore.
La pièce commence par ce dialogue prémonitoire.
Quand on lui demanda de quelle race il était, il répondit : « Ma racec'est moi. »
Invité à s'expliquer il ajouta:
« Ma race c'est celui que je suis. Toute personne est à elle seule une humanité.
Chaque homme est une race, monsieur le policier. »
Patrick Mohr 28 juillet 2008

Ah, oui.... j'ai failli oublier: en cherchant à vérifier sur le net, j'ai levé une autre affaire...

Triny Prada

La XXIIe édition du festival international d’art vidéo et de nouveaux médias a été inaugurée le mercredi 12 mars en présence des élus régionaux, dont le maire de Clermont-Ferrand Serge Godard, ainsi que de nombreux artistes locaux ou étrangers et le soutien d’un public passionné et fidèle. A la suite de la présentation des installations qui forment l’architecture publique de cette très belle édition nous fûmes près d’une centaine à nous retrouver au coeur du festival pour un buffet dînatoire qui se déroula dans une ambiance chaleureuse et sans excès. Pour ma part je quittais la manifestation vers 11H30 ravi de cette première journée et de l’excellence des contacts que j’avais pu ressentir entre tous les participants.

A l’issue de cette soirée un petit groupe d’artistes ( Allemagne, USA, Italie) s’est rendu, accompagné du directeur de Videoformes, au “Bar du commerce” place Gaillard,pour ,selon la formule consacrée, “boire un dernier verre”.

A l’heure de la fermeture de l’établissement, alors que tout était calme et serein, une patrouille de police a fait irruption dans le bar et les fonctionnaires ont sans ménagement évacués les artistes présents. Notre amie Triny Prada, artiste invitée dans le cadre de son travail sur les OGM à cette édition de Vidéoformes, était à ce moment là entrain de prendre des photos de son groupe d’amis . Les fonctionnaires de police ont voulu lui prendre son appareil photo en arguant du fait qu’elle n’était pas autorisée à photographier des fonctionnaires de police, ce geste a fait que Triny s’est accroché à la sangle de son reflex. Il n’en fallait pas moins pour qu’elle soit immédiatement arrêtée, menottée et placer dans la voiture de police. Malgré les protestations du directeur du festival, Triny sera mise en cellule quelques minutes plus tard au commissariat central au motif d’ivresse manifeste sur la voie publique. On s’interrogera à ce point de l’histoire si la banquette d’un bar est une “voie publique” et si le fait de consommer dans un bar fait de vous un trouble à l’ordre publique.

Lorsqu’elle est conduite en cellule elle demande à l’officier qui l’incarcère combien de temps elle va rester là, le fonctionnaire lui répond “- Moins de temps qu’Ingrid Betancourt”. Lorsque l’on sait que Triny était encore il y a quelques semaines à Bogota pour soutenir les proches des otages des FARCS on peut s’interroger sur le sens de l’humour des fonctionnaires de faction ce soir là. Puis ce fût une nuit entière dans une cellule où la température ne dépassait pas 5° alors que l’on venait de la priver de son blouson et qu’on la laissée avec un simple chemisier dans cet endroit sordide. Il est des traitements indignes que l’on inflige pas à une femme dans une démocratie surtout quand le président de celle -ci dit à qui veut l’entendre qu’il sera demain à la frontière du Venezuela pour libérer une de ses compatriotes.

Prévenu tôt ce matin de cet incident déplorable, qui ternit gravement l’image de notre manifestation, de la ville de Clermont-Ferrand, de la région Auvergne et plus généralement de notre pays, j’ai pris tout de suite contact avec les services de la préfecture où, point positif j’ai reçu un accueil courtois et attentif ( peut-être trop attentif puisque la première question fût “Est-elle en situation irrégulière ?”) . Quoi qu’il en soit Triny était relâchée vers 9h30 ce matin. Son appareil photo est détruit et sa carte mémoire a disparue. A la question “Où est ma carte mémoire ?” les services de police répondent : elle n’a jamais existé. Quant à son appareil photographique Triny l’aurait “volontairement” laissé tomber à terre. On soulignera qu’en sa qualité d’artiste multimédia l’appareil photo de Triny est son outil de travail.

Plainte sera déposée auprès du procureur de la république Française

Edifiant! J'ai cherché sur le net, l'affaire Patrick Mohr sera entendue le 13 octobre à 8H30 au Tribunal d'Avignon. Forces Françaises de l'Interieur, relevez-vous!!! 64 ans plus tard, le fachisme est de retour dans notre beau pays!!!! :cry: :cry: :cry:

Conversations avec le service client

Vulku — Wed, 17 Sep 2008 09:54:00 GMT

"Hein? Quoi? Je comprend pas ce que vous me dites. Je vous transfert au service qui s'occupe de votre dossier à Valence. Y a pas de raison que je m'occupe de ça"....

Silence géné. Communication interrompue pendant 4 à 5 minutes, sans musique d'attente, donc payant.
"Il faut faire des tests avec votre mobile. Je vous invite a contacter le service technique"
"Bien ça sera mon dernier appel avant le juge de proximité."

"Je vous passe au service technique Iphone"
"Le débridage doit se faire automatiquement. Je vous invite à rappeler à la fin de la semaine si ça n'a toujours pas été fait."
"C'est pas un Iphone que j'ai mais un HTC TyTn II."
"Euh, ne quittez pas, je vous pas au service technique, ils se sont trompés, ici vous êtes à un service technique spécialisé Iphone"

"Désolé monsieur. Ca ne concerne que les Iphone"
"C'est contraire au contrat souscrit avec vous puisqu'il est stipulé que la vitesse ne sera bridée qu'au delà d'un usage de 200Mo."
...
"Vous pouvez polémiquer tant que vous voulez, celà ne concerne que les iphones"
"Donc ca se règlera avec le juge de proximité"

Voilà en substance les conversation.
Je vais faire ma lettre de mise en demeure.
A vous d'assaillir le service client: 700 depuis le mobile, 3970 depuis le fixe.

Suite du bridage:

Vulku — Mon, 08 Sep 2008 17:36:42 GMT

Message de Dan06 de liberema3g.com

A toutes les bonnes volontés:
Comme vous le savez tous, il y a eu un débridage pour les forfaits dédiés iPhone. Il y a un flou artistique entretenu par Orange concernant les autres forfaits et les autres smart phone. Il y a un dernier coup de collier à donner pour que notre victoire soit totale. Cela doit se faire le 16 septembre, je vais rédiger une lettre que je mettrais dans ce topic et chacun de vous pourra apporter des corrections où suggestions. Ensuite il faut comme pour la première fois faire un buzz médiatique (qui nous a permis de faire plier Orange) mails à tous les médias papiers/internet/radios.
Je compte sur une petite aide de chacun d'entre vous. Un petit geste qui peut apporter beaucoup à ceux qui sont toujours bridés (forfait Origami simple et les autres smart phones non iPhone), rappelez vous que c'est de cette façon qu'on a gagné la première bataille.
Pourquoi le 16 septembre parceque Orange a promis un peu tout et n'importe quoi et je sens que certains d'entre nous attendent cette date. Je suis d'accord pour attendre mais à partir du 16 si le débridage n'est pas généralisé il faut relancer le buzz.
Je vais mettre une copie de ce message sur le forum iphon et frenchiphone, copie aussi aux différents forums des smart phone.
Alors même les débridés on compte sur vous, ne nous laissez pas tomber par excés d'individualisme et/où d'égoisme. Merci à toutes et à tous!

topic ouvert sur le site liberema3G dont voici le lien http://forum.liberema3g.com/viewforum.php?id=8

Cordialement

Dan06.

Orange bride vos téléphones....

Vulku — Thu, 04 Sep 2008 10:38:00 GMT

Coutumier du fait (sur l'ADSL, plus cher en 18 Mega qu'en 8), Orange vient enfin d'avouer brider la vitesse sur internet de nos téléphones..

Vous en avez sans doute entendu parler, Orange vient enfin d'avouer brider la vitesse des mobiles 3G+ sur son réseau à une vitesse de 3G. Bref, on passe dans les faits à à peine plus que du bas débit. Voici un site qui en parle avec lien sur la pétition: Liberema3G. C'est un peu polémique mais je me demandais si on ne devait pas en faire une news.... 8-)

La raison c'est que tous nos smartphones 3G+ sont sous exploités alors que vendus avec des forfaits censés les optimiser: Kaiser, Diamond, N95, IPhone 3G, Player Addict bientôt..... :cry:

Donc allez sur ce lien, signez la pétition, parlez-en à votre entourage.

Sont bridés les Options Internet Max, Internet Max+TV, Origami Star, Origami Jet, Nokia N95, N95 8Go, Sony W910, Samsung Player Style (F480), Samsung Player (F490), HTC Dual Touch, HTC TyTn II / Kaiser / v1615, HTC Touch Cruise, Samsung U700, bientot le Player Addict, LG Viewty, LG Secret.... bref, tous les téléphones haut de gamme ( et donc les plus chers) actuels, tous les PDA et smartphones actuels et futurs (vu qu'à priori il n'y aura plus de smartphones ou PDA EDGE ou simplement 3G, évolution du marché oblige).......

Signez la pétition!!!!! sur ce lien
Sur businessmobile.fr
Sur 01net :-(( :-(( :-((

Les utilisateurs d'IPhone semblent avoir plus de poids que les autres. Eux seront légèrement (en non totalement évidemment) débridés. Est-ce qu'un utilisateur d'un modèle de téléphone a plus de droit qu'un autre?
Si la réponse est oui, alors Orange peut continuer d'agir de manière aussi arbitraire. Celà dit, le mois prochain, ça sera qui? Les acheteurs du Sony X1? Et si tout d'un coup Orange décidait que finalement les client IPhone ne valaient pas plus? Ils redescendraient sur un débit limité?
Pourtant, que vous ayez acheté un HTC, un Nokia, un Sony, un Samsung, un LG ou une autre marque, vous avez bien acheté un téléphone Orange 3G+. Et si c'est un téléphone nu, il vous a même coûté plus cher bien que n'étant pas subventionné par Orange à qui vous avez donc fait faire des économies. Pourtant, vous avez acheté un forfait dont la vitesse d'accès à internet en 3G+ vous a été mis en avant dans les pubs, brochures tarifaires, magasines pris en boutique Orange. Non??
Ou alors acheté une option Internet Max permettant le surf en 3G+ de manière illimitée. La seule limite de vitesse dans tous ces cas, c'est mentionné noir sur blanc, c'est jusqu'à 500Mo/mois ou le débit pourrait être bridé par Orange afin de mutualiser la bande passante entre ses clients. Ou alors que vous ne soyez pas en zone éligible à la 3G+. En ce cas, c'est une limite technique qui ne dépend que du fait qu'Orange n'a pas encore déployé la 3G+ partout.

Maintenant, dans les faits, Orange à mon sens:
1_ se fout de votre (notre) gueule, cherchant toujours plus de marge au mépris des clients
2_ se mets hors la loi en ne respectant pas ses engagements contractuels
3_ est immoral, rapport aux points 1 & 2 sus-cités

Signez la pétition, assaillez le service client (700). Demain, quel mauvais coup Orange reservera à ses abonnés? N'oubliez pas que si votre opérateur ne respecte pas ses engagements contractuels, vous êtes dans votre droit en demandant la résiliation immédiate de votre contrat. Sans frais. Qui a parlé de conserver son mobile??? Qui a dit que le principal concurrent SFR ne bridait pas ses débits?

Dernier point, je viens juste de recevoir un mail de Orange:

"Monsieur Cornec,

Concernant les informations à propos de la vitesse de l'Internet mobile chez Orange, je vous invite à contacter le service client en composant le 39 70 depuis un poste fixe, en ayant votre mobile à disposition. Vous pourrez être mis en relation avec un expert technique qui vous informera avec précision.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Merci de votre confiance,

Didier Ottin
Votre conseiller clients

Votre question :

date :Wed Sep 03 22:01:36 CEST 2008
from :XXXXXXXXXXXXXX@gmail.com
subject :[KWD:FRM_CLIENT] 03-09-2008 10:01:36 Bridage 3G+ message :
##Formulaire [FRM_CLIENT]##

##Nom []##
##Prénom []##
##Numéro de téléphone mobile [06XXXXXXXX]## ##Type d'abonnement []## ##EMAIL [XXXXXXXXXXXX@gmail.com]## ##Nature de la demande [Informations liées à l'usage de votre mobile ou de votre compte]## ##Objet [Bridage 3G+]## ##Réception de mails []##

##~~TEXTE DU MESSAGE~~##
Ayant pu constater la différence de vitesse de l'internet mobile entre Orange et SFR sur mon HTC TyTn II et Orange ayant avoué brider la vitesse de ces accès, quand pourrai-je enfin profiter de la pleine vitesse sur mon PDA?
Je comptais prendre un Player Addict chez Orange avec un Origami Star 2H quand l'exclu SFR sera tombée le mois prochain, je commence à y réfléchir à deux fois et à me pencher sur l'Illimythics 3G+ 2H de votre concurrent.
PS: Pétition en ligne signée, lien transmis à mes amis et membres de ma famille encore clients Orange.

Cordialement,
Thomas CORNEC."

PS:
Je viens donc d'appeler Orange. Dès que j'ai exposé le sujet de mon appel au conseiller, attente de 20 secondes avant d'avoir directement la cellule technique.
Je n'ai bien sûr pas manqué d'évoquer mon appartenance à Nectun et à citer le nombre d'abonnés au site ainsi que le thème de Nectun.
Je vous fais un bref résumé de la conversation où le conseiller technique a semblé un peu plus mal à l'aise quand j'ai commencé à utiliser des termes techniques et à citer Nectun et ses adhérents en référence (ben oui "Je voudrais en savoir plus par ce qu'il n'y a pas que des utilisateurs de smartphones parmi les milliers d'utilisateurs de Nectun et que j'ai pour charge de faire remonter l'info sur la page d'accueil du site pour tout le monde )

"_ Effectivement, le bridage du débit 3G+ fait pas mal de buzz en ce moment sur internet, mais je peux vous rassurer qu'il n'y a pas que les possesseurs d'Iphone qui bénéficieront du débridage. Tous les utilisateurs de smartphones et de PDA bénéficieront de ce débridage bien évidemment.
_ Et pour les autres, je parle des possesseurs de téléphones 3G+ comme mon beau frère, ma mère ou ma soeur qui utilisent leur internet sur mobile de temps en temps?
_ Ce débridage ne sera fait que pour les smartphones, les autres téléphone ont un navigateur wap et non pas web et ne pourront pas être débridés.
_ Quand celà interviendra t'il?
_ Pour l'instant je n'ai pas d'info concernant la mise en oeuvre de ce débridage, celà devrait être rapidement mis en place.
_ Bien, on va donc continuer à suivre l'affaire sur Nectun et à faire remonter l'info à toute la communauté française"

Bien. Séquence décryptage:
1_ Orange est géné par ces révélations (étonnant, non?)
2_ Orange débridera les PDA et smartphones, par contre: pas de date, pas de délai, pas de limite invoquée (débridage complet ou on va juste nous monter un peu le débit, je penche pour la deuxième possibilité)
3_ Orange ne veut rien lâcher: comment celà se fait qu'un téléphone puisse aller plus vite sur le net chez SFR que chez Orange. Pourtant, un Sony W910 SFR utilise aussi le navigateur wap et n'est pas bridé. Donc chez Orange, soit ils sont incompétants car ils ne peuvent pas débrider un navigateur wap, seulement un web; soit ils sont de mauvaise foi car ils ne veulent pas débrider un navigateur wap mais sont juste contraints de débrider un navigateur web par le poids de l'opinion. (là aussi je penche pour la deuxième possibilité, étonnant encore, non? )
4_ Orange attend juste que le buzz se calme dans l'espoir de ne pas avoir à trop lâcher (ben on va surveiller ça alors. Qui a parler d'ouvrir ma cage??? )

5, et le plus important_ J'en reviens à mon appel aux armes: appelez le service client pour leur demander des comptes, n'hésitez pas à citer Nectun et sa communauté, signez la pétition, menacez de résiliation, la portabilité se fait sans souci de nos jours et je pense que le non bridage des Illimythics de SFR peut leur faire peur chez Orange. Les utilisateurs de PDA et autres smartphones étant souvent les plus gros client en terme de facture mobile et donc de chiffre d'affaire.
Je continuerai donc à suivre ce cas et à upper cette news aux différents rebondissements. Et si vous avez des relations ayant un forfait Orange, même s'il n'ont pas de smartphone, invitez les à se bouger aussi. Y a pas de raison que l'injustice perdure, que ce soit pour les Iphones, les Smartphones, les PDA ou les téléphone classiques. Eux aussi ont le droit de bénéficier de ce pour quoi ils paient, tout le monde n'est pas obligé d'apprécier la complexité de nos petits bijoux de technologie si méprisés par Orange.